Detailhandelsspezialist/-in mit eidg. Fachausweis (Standard)

Als Detailhandelsspezialist oder Detailhandelsspezialistin mit eidg. Fachausweis wenden Sie die betrieblichen Führungssysteme und -instrumente selbstständig an. Sie kennen sich bestens aus in den Bereichen der Infrastrukturbewirtschaftung, Information und Kommunikation, Organisationsgestaltung und -entwicklung sowie dem Projektmanagement. Sie übernehmen Führungsaufgaben, leiten die Mitarbeitenden in der Handhabung der betrieblichen Systeme an, analysieren und delegieren die Arbeitsabläufe. Sie führen Einstellungs- und Angestelltengespräche, planen den Personaleinsatz und begleiten neue Mitarbeitende in der Einführungsphase.

Ausbildungsziel

Sie verstehen sämtliche Management- und Geschäftsprozesse im Detailhandelsbereich:
Unternehmen und Umfeld, Personalführung und -management, Finanz- und Rechnungswesen, Beschaffung und Logistik sowie Absatz und Marketing.
Sie können diese Abläufe analysieren, optimieren und in der täglichen Praxis umsetzen.

Inhalt

Modul 1 (57 Lektionen)
Umsetzen der Unternehmensgrundsätze und allgemeiner Managementaufgaben
Modulqualifikation: 60 Minuten schriftlich

Umsetzen der Unternehmensstrategie und deren Ziele vor Ort in der Verkaufsstelle
Einhalten von Qualitätsstandards und führen wirksam zu einem erfolgreichen Verkauf
Veränderungen im Markt frühzeitig erkennen und Massnahmen planen und umsetzen
Aktiv im Unternehmen mit Kunden, Lieferanten und Partner kommunizieren
Anwenden von Führungsinstrumenten effizient und wirtschaftlich

Modul 2 (69 Lektionen)
Umsetzen der Mitarbeiterführung
Modulqualifikation: 60 Minuten schriftlich, 30 Minuten mündlich

Mitarbeitenden im Prozess von der Einstellung über Betreuung, Weiterentwicklung bis zu Austritt begleiten
Professionelle Teamführung unter Verkaufsdruck und gegenüber Vorgesetzten, Lieferanten und Kunden
Digitale Kompetenz als Führungskraft

Modul 3 (59 Lektionen)
Übernehmen von Aufgaben im Finanz- und Rechnungswesen
Modulqualifikation: 90 Minuten schriftlich

Budgetierung und Kontrolle im Rahmen der finanziellen Zielsetzungen
Kostenabweichungen analysieren und gezielte Massnahmen umsetzen
Projekte mit Budget und Kostenkontrolle begleiten und managen

Modul 4 (48 Lektionen) + 2 Exkursionen
Unterstützen von Prozessen, Warenbeschaffung und Logistik
Modulqualifikation: 60 Minuten schriftlich

Prozesse und Strukturen einführen, betreuen und kontrollieren
Warenfluss von Wareneinkauf bis Warenverkauf erfolgreich führen
Warenverkauf an der Verkaufsstelle und online mit E-Commerce koordinieren

Modul 5 (69 Lektionen)
Mitgestalten von Absatz und Marketing
Modulqualifikation: 60 Minuten schriftlich

Kundenbedürfnisse kennen und mit ausgewähltem Angebot decken
Kunden begeistern und vorgegebene Marketingziele erreichen
Projekte zur Steigerung des Verkaufs und deren Rendite vor Ort umsetzen
Digitale Verkaufskanäle einrichten und erfolgreich koordinieren mit Verkaufsstelle
Verkaufsprozess weiterentwickeln mit Service Leistungen wie After-Sales, Cross- & Upselling

Kommunikation (6 Lektionen)

Sie werden in die wichtigsten Kommunikations- und Präsentationstechniken eingeführt.

Zielgruppe

Sie arbeiten als Detailhändler/-in und verfügen über mehrjährige Erfahrung im Detailhandel. Sie wollen in einer Führungsposition Verantwortung übernehmen.
Sie kennen die Grundlagen des finanziellen Rechnungswesens. Folgende Themen werden während des Lehrgangs behandelt: Finanzbuchhaltung, Betriebsbuchhaltung, Bilanz und Erfolgsanalyse, Kostenrechnung, Investitionsrechnung.
Sie erfüllen die Zulassungsbedingungen für die eidg. Berufsprüfung.

Beschrieb

Im Rahmen des Finanz- und Rechnungswesens führen Sie Rechnungsprozesse, erstellen Budgets und Kostenberechnungen. Verantwortungsvoll übernehmen Sie alle wichtigen Geschäftsprozesse in Bezug auf finanzielle Fragen, sei es im Bereich Einkauf, Beschaffung oder Logistik. Sie begleiten den Wareneingang und unterstützen Ihre Mitarbeitenden im Umgang mit den Lagerbeständen. Dabei halten Sie sich stets an die Vorschriften und innerbetrieblichen Vorgaben. Den gesamten Wareneingangsprozess prüfen und verbessern sie wann immer möglich.

Ausserdem erstellen Sie selbständig alle nötigen Schritte zur Verkaufsförderung. Dazu analysieren Sie Veränderungen im Kaufverhalten und im Absatz und leiten daraus Massnahmen im Marketing und in der Sortimentsgestaltung ab.

Voraussetzungen

Voraussetzung für den Lehrgang

Sie erfüllen die Zulassungsbedingungen für die eidg. Berufsprüfung.
Sie kennen die Grundlagen des finanziellen Rechnungswesens. Damit wir Ihre Vorkenntnisse bewerten können, führen wir eine obligatorische Niveauprüfung durch.

Zulassungsprüfung für die eidg. Berufsprüfung Detailhandelsspezialist/-in

Laut Bundesamt für Bildung und Technologie (SBFI) sind Sie zur Berufsprüfung Detailhandelsspezialist/-in zugelassen, wenn Sie:

a) über das eidg. Fähigkeitszeugnis als Detailhandelsfachmann/-frau bzw. als
Detailhandelsangestellte/-r verfügen und nach Abschluss der Grundbildung mindestens drei Jahre Berufspraxis im Detailhandel vorweisen können, davon mindestens ein Jahr in einer Führungsfunktion* sowie über die erforderlichen Modulabschlüsse bzw. Gleichwertigkeitsbestätigungen verfügen, oder

b) über das eidg. Fähigkeitszeugnis als Verkäufer/-in verfügen und nach Abschluss der Lehre mind. vier Jahre Berufspraxis im Detailhandel vorweisen können, davon mindestens ein Jahr in einer Führungsfunktion*, sowie über die erforderlichen Modulabschlüsse bzw. Gleichwertigkeitsbestätigungen verfügen, oder

c) als Inhaber/-in eines gleichwertigen Ausweises (DH, Art. 32) gemäss Ziffer a) und b) nach Abschluss der Lehre (Grundbildung) mindestens vier Jahre Berufspraxis im Detailhandel vorweisen können, davon mindestens ein Jahr in einer Führungsfunktion*, sowie über die erforderlichen Modulabschlüsse bzw. Gleichwertigkeitsbestätigungen verfügen, oder

d) über das eidg. Berufsattest als Detailhandelsassistent/-in verfügen und nach Abschluss der Grundbildung mindestens fünf Jahre Berufspraxis im Detailhandel vorweisen können, davon mindestens ein Jahr in einer Führungsfunktion*, sowie über die erforderlichen Modulabschlüsse bzw. Gleichwertigkeitsbestätigungen verfügen, oder

e) nicht über einen gleichwertigen Ausweis verfügen, jedoch über mindestens zehn Jahre Berufspraxis im Detailhandel, davon mindestens ein Jahr in einer Führungsfunktion*, sowie über die erforderlichen Modulabschlüsse bzw. Gleichwertigkeitsbestätigung verfügen.

*Personelle und fachliche Führungsfunktion für mindestens einen Mitarbeitenden und/oder Berufslernenden. Dabei sind Sie verantwortlich für:

Personalrekrutierung und -instruktion
Mitarbeiterbeurteilungen
Zielvereinbarungen
Personaleinsatzplanung
Ausbildungsverantwortlichkeit für
Berufslernende
Stellvertretungsfunktion des Geschäftsführers/Filialleiters

Administrativ ist für die Zulassung zur Prüfung die fristgerechte Einzahlung der Prüfungsgebühr Voraussetzung.

Preisinfo

50 % Rückerstattung, siehe Subjektfinanzierung des Bundes

Der Preis versteht sich inkl. Lehrmittel und Modulprüfungen.

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Flyer Weiterbildungsaktion 2025

Prüfungen

Prüfungsträger
Bildung Detailhandel Schweiz BDS
Hotelgasse 1, Postfach 316, 3000 Bern 7
Telefon 031 328 40 40, Fax 031 328 40 55,
E-Mail info@bds-fcs.ch

Fallstudie
Sie schreiben eine Fallstudie zum Abschluss des Lehrgangs (8-12 Wochen vor der eidg. Berufsprüfung). Diese präsentieren Sie am Prüfungstag und wird mit einem Fachgespräch abgeschlossen.

	Art der Prüfung	Dauer
Prüfungsteil 1
Fallstudie Präsentation und Fachgespräch	m	30min

Prüfungsteil 2
Assessment-Tag mit Interview (Beantwortung von Critical Incidents)	m	10min
Planungsaufgabe mit Präsentation	m+	45min
Gruppendiskussion	m+	75min
Reflexion zur Gruppendiskussion	s	15min
Total		2h 55min

s = schriftlich, m = mündlich, m+ = mündlich mit Vorbereitung

Prüfungstermine
Mündliche Prüfung jeweils im Oktober.

Prüfungsgebühren
Gemäss Ausschreibung DSK (wird vom Prüfungsträger erhoben, ca. CHF 1'100.00)

Wenn Sie 80% des Unterrichts besucht haben,
erhalten Sie das interne Zertifikat HKV Aarau Detailhandelsspezialist/-in.

Kooperation mit Coop

Coop bildet seine Mitarbeitenden im Kompetenzzentrum Detailhandel Schweiz weiter.

Hinweis Online Unterricht

Bitte beachten Sie bei der Teilnahme am Online‐Unterricht folgendes:

Testen Sie Ihren Zugang (nur mit Ihrer HKV-Mail Adresse möglich) vor der ersten Verwendung. So haben Sie noch Zeit zu reagieren, falls beispielsweise das Passwort nicht mehr funktioniert. Stellen Sie ebenfalls sicher, dass Microsoft Teams auf Ihre Kamera und Ihr Mikrofon zugreifen kann und die Lautsprecher funktionieren. Mit einem Headset kann die Audioqualität gesteigert werden. Bei allen Unterrichtseinheiten: loggen Sie sich spätestens 5 Minuten vor Start ein.
Das Mikrofon sollte standardmässig stumm geschaltet sein und nur eingeschaltet werden, wenn Sie selbst sprechen.
Ihre eigene Kamera ist während des Unterrichts eingeschalten.
Aufnahmen der Online‐Besprechungen durch die Studierenden sind nicht erlaubt. Der Referent kann die Sequenz aufnehmen, sofern alle damit einverstanden sind.

Generelle Anforderungen:

Für die Teilnahme genügt ein stabiles Internet.
Sie benötigen einen Browser wie Google Chrome oder Edge. Die Browser Firefox, Safari, etc. sind nicht vollständig supportet.
Auf einem Mac funktioniert MS Teams ebenfalls über einen Chrome Browser oder die MS Teams Desktop App.

Dozierende

Cécile Baldé

Berufsschullehrerin HKV Aarau

Kristina Andrea Brütsch

Yvonne Eichenberger

Michael Stalder

Berufsfachschullehrer / Fachleiter WB Detailhandel

Lea Stalder

Marketing Manager | Brand Lead

Rainer Stübi

Geschäftsführer

Beat Wernli

Filialleiter Migros Markt Dietikon, Genossenschaft

Fringe Benefits

Fringe Benefits für unsere Teilnehmenden der HKV Aarau, die während der Weiterbildung in Anspruch genommen werden können:

Kostenloser Zugang zu Microsoft 365: Nutzen Sie die bewährten Office-Programme und Tools, um Ihre Weiterbildung und Organisation optimal zu gestalten.
Exklusive Angebote mit Brands for Students: Profitieren Sie von attraktiven Rabatten und Vorteilen bei zahlreichen Top-Marken.

So machen wir Ihren Weiterbildungsweg noch wertvoller!

Hirslanden Fitness-Abo

Kooperation mit dem Hirslanden Training HKV

Die HKV und die Hirslanden Training Aarau kooperieren im Sinne von "Körper, Geist und Seele"

Hisland

Ab sofort werden die Mitarbeitenden der HKV sowie diejenigen der Hirslanden Training Aarau profitieren können.

Die HKV bietet für die 870 Mitarbeiter und 165 Ärzte der Hirslanden Aarau eine Reduktion von 10 % auf das gesamte Angebot der Schule.

Die Hirslanden Klinik Aarau bietet für die rund 500 Mitarbeitenden (inkl. Fachleitung, Dozenten und Lehrer) der HKV folgende Reduktionen an:
• 3 Monate Kraft-Ausdauer unbegrenzt (inkl. Wellness): CHF 380
• 3 Monate Kursabo (inkl. Wellness): CHF 210
• 20 % Rabatt auf alle Kraft-Ausdauer Jahresabo

Bestehende wie auch zukünftige Studierende von Sachbearbeiter-, Fachausweis- und Diplomlehrgängen und von HFW sowie NDS Lehrgängen erhalten für Buchungen ab 1. Juni 2018 beim Hirslanden Training die identischen Vergünstigungen wie die HKV-Mitarbeitenden.

Die Studierenden müssen sich bei der Buchung lediglich mit einem gültigen Studentenausweis der HKV ausweisen können.
Im Gegenzug dürfen die Kunden des Hirslanden Training in Aarau von einer Reduktion von 10 % auf das gesamte Lehrgangs-Angebot profitieren.