Berufsbildung
Detailhandel
Als Detailhandelsfachfrau/-fachmann beraten Sie Ihre Kundschaft gekonnt und zielgerichtet oder sind zustĂ€ndig fĂŒr die Warenbewirtschaftung innerhalb des GeschĂ€fts oder einer Abteilung. Der Verkaufsberuf gilt als «Kommunikationsberuf»: Einerseits ist klare und gepflegte GesprĂ€chskultur verlangt, andererseits aber auch gutes Zuhören und korrektes Auftreten.
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Detailhandelsfachleute PRO

Die Spezialklasse «Detailhandelsfachleute PRO» stellt fĂŒr die ambitionierten Lernenden zum einen die Erreichung der Leistungsziele gemĂ€ss Bildungsverordnung sicher. Andererseits resultiert fĂŒr die Absolvent/-innen dieser Spezialklasse ein echter Mehrwert, der ihnen eine erweiterte Qualifikation ermöglicht: Bessere Englisch-Kenntnisse mit Sprachdiplom (mindestens Stufe B2), einmonatige Work-Experience im Herbst des dritten Lehrjahres,vereinfachter Anschluss an die BM2, ein reibungsloser Start in der HFW oder ein komplettes Modul aus der Ausbildung der DH-Spezialistinnen und -Spezialisten.

 

Detailhandelsfachleute

Als Detailhandelsfachfrau/-fachmann brauchen Sie nebst aktuellem Fachwissen auch eine gehörige Portion Sozialkompetenz («FingerspitzengefĂŒhl») im Umgang mit Kundinnen und Kunden. Sie sind in der Lage, auch sehr anspruchsvolle TĂ€tigkeiten in einem Detailhandelsbetrieb eigenstĂ€ndig und zuverlĂ€ssig auszufĂŒhren.

 

Detailhandelsassistenten

Als Detailhandelsassistent/-assistentin brauchen Sie wie aktuelles Fachwissen auch eine gehörige Portion Sozialkompetenz («FingerspitzengefĂŒhl») im Umgang mit Kundinnen und Kunden. Sie sind in der Lage, in einem Detailhandelsbetrieb Ihren Arbeitsbereich eigenstĂ€ndig und zuverlĂ€ssig zu erledigen. Wie auch dort mitzuhelfen, wo gerade Dringlichkeit herrscht.

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